恒生个人e-Banking秉承"以客为尊"的精神，提供亲切的个人化银行服务。从你登入网页的一刻开始，即有讯息欢迎你。此外，你更可使用多项便捷的服务：

帐户查询:

查阅个人名下在恒生银行（中国）有限公司的任何分/支行开立的各项活期储蓄、定期存款及贷款记录，让你时刻掌握最新的财务状况。

转帐及汇款服务:

可于恒生银行（中国）有限公司的任何分/支行所开立的个人同名帐户之间进行相同币种的转帐，并可选择以下服务：

- 实时转帐；

- 预设长达60日的转帐；

- 设定不同周期的转帐，包括每日、每星期、每月或每季一次等转帐。

此外，你亦可通过个人e-Banking：

- 转帐至预先登记的第三者名下的恒生银行(中国)帐户

- 转帐至预先登记的中国其它银行的帐户

- 汇款至预先登记的海外银行帐户

- 将人民币电汇专户中的人民币汇回至预先登记的香港恒生银行的人民币帐户(仅适用于已在香港恒生银行开立人民币帐户的港澳地区居民)

- 我行个人银行客户通过电子银行汇款将享受如下优惠：   1. 个人银行客户汇出人民币至境内他行，可获手续费豁免优惠。（优惠期2024年1月1日至12月31日）

结售汇

可办理境内个人年度总额以内经常项目非经营性结汇/购汇和境外个人年度总额以内经常项目非经营性结汇。

外币兑换

可办理在我行已开立外币储蓄账户的不同外币币种之间的兑换业务。

加开外币账户

可开立不同币种的外币储蓄账户。

定期存款：

开立定期存款，并设定/更改到期指示。

汇率查询：

查阅存款利率及人民币与主要货币的汇率。

电子结单/电子交易通知服务：

电子结单服务确保你能够快捷地收取银行结单。你可以通过此服务于网上查阅你的结单或下载至你的个人电脑作为记录，令交易更加便捷。电子交易通知服务让你通过 “读取信息/电子交易通知”，读取银行发送给你的交易通知。

客户服务:

通过客户服务栏使用其它服务：

支票止付、更改e-Banking密码、申请期中结单、更新个人资料、添加/删除个人e-Banking下的帐户及以电邮方式查询服务详情

24小时客户服务:

恒生个人e-Banking特设24小时免费热线，为你提供更全面周到的客户服务。当你遇到网上理财的技术问题，可拨打客户服务热线与本行的客户服务专员联系